Устранение неполадок

Для Wi-Fi
Выключите и снова включите питание точки доступа (маршрутизатора беспроводной связи). Постарайтесь не причинять неудобств пользователям, которые, возможно, работают в сети.
Нажмите кнопку Сведения, а затем распечатайте отчет о подключении к сети.
В зависимости от результатов диагностики выполните действия для устранения нарушений, используя одну из следующих ссылок.
Для проводной сети
Выключите и снова включите питание концентратора. Постарайтесь не причинять неудобств пользователям, которые, возможно, работают в сети. Снова проверьте подключение приблизительно через одну минуту после выполнения процедуры отключения и включения концентратора.
Проверьте надежность подключения кабеля Ethernet. Если индикатор состояния подключения не горит, проверьте индикатор, подключив кабель к другому порту или заменив кабель Ethernet. Если проблему не удается устранить, замените концентратор.